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お詫びと商品回収のお知らせ

平成29年4月10日

お客様各位



お詫びと商品回収のお知らせ



日頃はご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社にて販売しておりました下記商品に於きまして、異物(ネジ)が混入していた商品が発見されました。

現在、混入経路及び異物の特定を調査しておりますが、お客様の安全を考慮、万全を期して商品回収をさせていただきます。

もしお客様のお手元に同商品がございましたら、誠にお手数ながら下記「お問合せ窓口」までご連絡くださいます様お願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑をおかけ致しますこと深くお詫び申し上げます。



対象商品
商品名    キタノセレクション お好みせん
内容量    210g・231g
JANコード  4990624908683・4990624908652
賞味期限   全賞味期限対象
製造者    株式会社 かとう製菓
販売者    株式会社 エース



本件に関するお問合せ先

株式会社エースお客様問合せ窓口
担当 安東・大塚・中野
TEL 0120-954-667(フリーダイヤル)
受付時間 10:00~17:00(土・日・祝を除く)
問合せメールアドレス contact@ace-group.co.jp


株式会社エース通信販売お客様問合せ窓口
担当 松永
TEL 0800-800-7767(通話料無料)
受付時間 10:00~17:00(土・日・祝を除く)
問合せメールアドレス tsuhan@ace-group.co.jp