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お詫びと商品回収のお知らせ

2026年7月3日

お客さま各位



日頃はご愛顧いただき誠にありがとうございます。
弊社にて販売しておりました下記商品におきまして、包材の切れ端が入り込み異物となる可能性があることが判明いたしましたので商品回収をさせていただきます。
なお、現在のところ健康被害の申し出はございません。

該当商品をお買い上げのお客様は、お手数をおかけしますが、店頭スタッフまでお申し出ください。
お客さまには、ご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
お客さまのお手元に同商品がございましたら、誠にお手数をおかけしますが下記「お客さま問合せ窓口」までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
今後、このようなことがないよう管理体制の徹底に努めてまいります。お客さまには、ご心配とご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。


対象商品
【商品名/賞味期限】
<キタノセレクション>
味付け玉こんにゃく
JANコード:4978263702220
賞味期限:2026年9月7日、2026年10月1日
【製造者】   まるい食品株式会社
【販売者】   株式会社エース

【問い合せ窓口】

株式会社エース お客さま係
TEL    0120-954-667(フリーダイヤル)
受付時間 10:00~17:00(土・日・祝を除く)
問合せメールアドレス  contacta@ace-group.co.jp